Contexte et enjeux
La CI PME souhaite mettre en place un modèle de scoring capable d’évaluer la performance actuelle et future des PME :
- Commerciale
- Organisation et RH
- Production, qualité et innovation
- Comptable et financière
La mission doit permettre à l’agence de :
- Disposer d’un système de scoring opérationnel mesurant la performance de la PME dans son écosystème, pour accélérer son accès aux marchés et à la commande publique.
- Digitaliser le scoring et le rendre accessible aux parties intéressées depuis le site internet de l’agence.
- Connaître toutes les ressources nécessaires à la mise en œuvre et à l’exploitation de l’application.
- Tester et déployer l’application, former et accompagner le personnel.
Notre démarche
La démarche repose sur trois axes majeurs, les principes directeurs :
Critères d’éligibilité des PME
- Immatriculation
- Formalisation
- Pré-éligibilité au financement bancaire
Modèle de scoring
- Paramètres de scoring
- Pondérations des paramètres
- Modèles de scoring des PME
Cadre du scoring
- Place dans l’offre de services de l’agence
- Modèle économique
- Processus de scoring : schéma direct vs indirect
- Sensibilisation des parties impliquées
Résultats et bénéfices
- Des informations correctes, à jour et partagées sur les PME pour un service de qualité de l’agence.
- Un suivi et une évaluation à long terme des PME accompagnées, avec de nouveaux services potentiels.
- L’apport de l’agence pour faire émerger des champions nationaux dans divers secteurs.
Digitalisation des processus
- Enregistrement et identification de la PME
- Détermination de l’éligibilité
- Évaluation des indicateurs financiers et analyse financière
- Questionnaire qualitatif : opérations, marketing, innovation/R&D, RH, management
- Génération et validation des rapports de cotation
- Accompagnement des PME